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外贸狼|你没订单，也是因为你不够人情味

订单， 始终是外贸人的追求， 有订单，有提成，体现自己价值。

很多外贸业务员在与客户沟通时，除了工作别无其他，给人感觉的感觉比较压抑， 就像是如果咱俩没有利益关系， 我一点儿也不想理你。

国外客户也是人，和我们一样，只是***不同，发色不同，肤色不同…..共性还是有情感的。所以，在沟通过程中，太过生硬，冷冰冰的描述，想要争取到订单还是有难度的。

所以，想要有订单，得先搞定人，了解你的客户，关心你的客户。让你自己有人情味， 加上***知识，外贸企业推广， 服务意识加强，订单也会随之而来。

首先你要明确你为什么要这么做？ （增加人情味角度出发）

1. 可以和客户互动，了解更多客户的信息

2. 减少冷冰冰的邮件带来的不舒适感， 营造一种自然而然的生意关系

3. 协助下单，返单

乐环科技总部位于杭州，旗下三家子公司。致力于为中国民营企业提供互联网品牌设计、互联网营销、电商运营三大运营服务。

外贸开发潜在客户，为什么不回复你消息？

一、回复的及时

很多时候，外贸推广邮件，由于时差的关系，我们很多时候收到的询盘都是在半夜以后。有时两三点，有时三四点。

有些客户又比较急，他而且是***范围内发询盘的，谁回复早就可能早就已经下单给别人了，就像我们线上买东西一样。要是一个卖家不回你，肯定你就到其他家去咨询了，往往这个店晚回你几分钟你早就在其他店买好东西了。就算贵个一两块也早已经下单。

因此我们没有及时回复的话，以后就要付出更大的努力去到别人那里夺订单。往往是做的越早越有优势，一旦成为别人的客户，一般稍微好一点的客户是不会轻易换供应商的，只有喜欢比价那种才经常换来换去，外贸推广如何做，而你们不可能做到行业，所以事实是这种比价的客户也不会到你那去。

二、***的报价

一份***详细的报价会让客户对你的好感倍生，客户都会比较愿意和一些***正规的供应商合作，这样会比较有安全感。

别人都发报价单，发catalog，报价还会根据不同的情况不同的区域给出不同的报价，

而你就发了个价格过去，客户选谁。

一定要做报价单、catalog。

三、养成自律的好习惯

在家办公的就是“自律能力”，而实际上，大多数人在家办公，自律能力其实是很差的。找不到上班的状态，更多的是被动的工作，客户找就回复下~ 以下几点可做参考

建议一：明确上下班时间。外贸人可能没有特别明确的上下班时间，遇到有时差的客户，连着熬一个月的夜也是很正常的。但在这个重在开发客户的阶段，给自己设定好上下班时间，避免一直拖拉。对于有外贸团队的公司，远程办公一定要求大家打个卡，这等于和同事们告知下自己可以开始工作了，有事随时沟通处理。

建议二：有***的工作区，外贸推广，减少家人的打扰。规定的上班时间在只有自己的空间里，有利于收心工作，也有利于及时响应同事及客户的信息。毕竟在家里，你很重要。随时都可能有点事需要你帮忙。

建议三：注意目标管理，明确每天的目标。远程办公时目标的管理非常重要，在公司还有同事相互监督，在家可能一会儿没任务，就玩去了。在群里发下今天将会做什么，今天实际做了什么，积累几个意向客户等，有助于同事之间的相互促进，对工作效率也有极大的帮助。

建议四：善于使用工具，工具是提***率的利器。

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